このアプリは、入居者からの問い合わせを一元管理し、管理会社に代わって電話対応・現地対応してくれるサービスです。
よかった点は、登録のしやすさと入居者対応の品質です。アプリの登録は簡単にできましたし、入居者からの問い合わせも迅速に対応してくれました。入居者からも好評で、満足度が上がりました。
イマイチだった点は、特にありませんでした。ただし、アプリ自体にはあまり機能がなく、主に問い合わせ管理と掲示板機能しかありませんでした。もう少し機能が充実していれば良かったです。
おすすめの使い方は、掲示板機能を活用することです。アプリ内で定期清掃や設備点検などのお知らせを掲示することができます。物件に足を運んで貼る必要がなくなるだけでなく、入居者も見逃さなくなります。
Roomコネクトは、入居者満足度を向上させるアプリだと思います。入居者対応に時間をかけられない不動産管理会社の方におすすめします。
Casa(カーサ)
Roomコネクト
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