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★★★☆☆3.00

返ってこないはずだったお金を取り戻せました

テレビCMで頻繁に流れていたベリーベスト法律事務所の過払い金請求の問題。そういえば、以前に一定期間キャッシングを利用せざるを得なかったことがあり、それがちょうど過払い金問題の該当期間に当たることをしり、早速相談・契約しました。
手続きに付いては最初のみ煩雑な作業が必要でしたが、それ以外はほぼ全てお任せで対応して貰えるので、特別な法律の知識なども一切必要なし。
さすがに手数料はちょっと高いかな?という印象を受ける額が返還金から天引きされる形で支払われたので、その点がやや不満ではあるかな。あと、利用したタイミングが繁忙期だったのか、こちらから電話連絡してもなかなか繋がらないことがあり、折り返しの連絡が平日の日中など仕事で基本的に対応できない時間帯にあったりと、ちょっと常識的ではない対応だった点にも不満を感じました。
それ以外の面では手続き終了までの早さなど満足いく内容でした。

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