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★★☆☆☆2.00

安さ重視で接客の質を求めないならあり

■見積もりの時の接客
見積対応は電話でしてもらいましたが、優しい女性オペレーターさんでした。言葉使いも丁寧で良かったと思います。

■金額について
1人暮らしで梱包などのオプションなし、荷物も少なかったので32,000円くらいでやっていただきました。東京から千葉への引っ越しです。時期は12月下旬で、見積比較サイトで1番安かったのでここにお願いしました。

■当日の接客態度
これまで3度引っ越ししましたが、作業スタッフの態度はここが一番悪かったです。作業スタッフは男性2人でしたが、上司っぽい人がもう1人のスタッフに喧嘩口調で注意していてあまり気持ちの良いものではなかったです。また、引っ越し先についたときにすごく不機嫌そうでなんの挨拶もなくお会計がはじまったので怖かったです。

■作業の早さ
元々荷物が少ないのもありますが、作業はスムーズだったと思います。特に荷物を落としたり破損したりといったトラブルもなかったので、接客態度だけ改善してほしいなと思います。

キョウトプラス 人力引越社

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