・利用した経緯につきましては消費者金融二社を完済したところ過払い請求が出来そうな為、口コミで見つけて依頼致しました。
・利用して良かった点
今回の二社は過払い請求額が少なめでしたので、請求成功時の手数料が14%と少なくコスパがとても良かったです。
二社の借入金が合わせて6年で60万くらいだったのに、15万ほど返ってきて驚きました。
またコロナ禍の為、対面面談も特別処置でweb上で済ませれたので交通費や手間が省けて出向かずに済んだので有り難かったです。
事務所の受付スタッフの対応が丁寧で細かいことも先生に繋いで頂き助かりました。
またLINEやメールでも気軽に質問できる為に便利だなと思いました。
・改善して欲しい点、気になった点
まず進捗の具合がこちらから連絡を取らないと分かりにくい点が少し残念ではありました。
確かに人気な事務所さんなので仕方が無いとは思いますが、経過を教えて頂けると安心してお金の見通しも立つので改善頂けたら幸いです。
月曜日の朝は電話やメールのレスポンスが遅い点も気になりました。
他は特に申し上げる点はなくとても満足しております。
はたの法務事務所
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