同じ町内での引っ越しに一度利用して、とても対応が良かったので、次の遠距離での引っ越しでも見積もりをお願いしましたが、担当者の態度がかなり悪かったのでやめました。
・見積もりの時の接客は良かったか：初回の際は、とても物腰が低く、「何でも手伝いますから言ってください」と言ってくれて、とても感じが良かったです。しかし、別の件で見積もりをしに来た担当者は、年度末の繁忙期ということもあって、かなり強気で、客の前で電話で「さっと契約まとめて帰るから」みたいなことを言ったり、玄関先で勝手にタバコを吸ったりして、かなり感じが悪かったです。
・金額について：2回目の際は強気だったこともあってか、他社よりも10万円ほどたかかったです。
・梱包や運送の丁寧さ：１回目の際は、事前に見積もり担当の人が段ボールを持って聞くれたりして助かった。
・引越し希望日の通りやすさ：２度目の際は「年度末は時間を取ることが難しいから」と引っ越しを２回に分けるしかないと言われた。
・引越し業者の選び方の注意点：こちらの業者さんで初めて頼んだ時はすごく感じが良かったのですが、２度目に依頼しようとした際には、見積もりに来た人の態度がかなり悪くて、こちらに依頼しませんでした。担当者間で対応にこれだけ差があるというのは会社としては教育が行きわたっていないということなのかなと思いましたので、当たり外れはあるかもしれません。
引越社
アリさんマークの引越社
