見積もりの時に来てくれた人は、新人のような方で、契約が取れないと困るとすごく焦っていました。強力してあげたいと思い、こちらの要望を伝えたところ、妥協できる範囲で入れてくれました。
こちらが伝えた条件は、土日祝日の午前中を指定、不用品の回収を行ってくれること、引っ越し先の家の前の道路が狭かったので4tトラックが使えないということです。
こちらから値下げを交渉することはなかったのですが、金額は思ったよりも安かったです。
作業当日の梱包は、自分たちでと言われ、手伝ってはくれませんでした。これにはびっくりしました。ほとんど梱包済みだったので、問題はなかったです。残りのものを梱包している間は、そばで見守られたり、他のものを搬出されていました。
契約してから数日後、引越し業者から確認の電話が入りました。契約した日にちはあっていたものの、時間帯が夕方になっていました。契約した時に話した内容を伝えて、最後調整してもらえましたが、このときに担当者が退職していたことを知ってショックを受けました。
引越し自体は問題なく行われました。こちらの条件通りの時間帯で、金額の変更もなかったです。引っ越しスタッフはさわやかな感じで話しやすかったです。作業スピードも速く、思ったよりもスムーズでした。
サカイ引越センターを利用して良かった点は安かったことと、希望通り日時に引っ越しができたことです。後悔した点は、当日まで本当に引越しできるのか不安な気持ちで過ごすことになったことです。
大手の引っ越し業者なので、トラブルがあってもすぐに解消できるんだなと思いました。
サカイ引越センター
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