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★★★☆☆3.00

サポートになかなかつながらない

店頭で相談し即決で解約してみて、その前にガラケーを利用していて、番号の引継ぎなど乗り換えにともなう作業をすべてしてもらってお世話になりました。その後もラインの使い方等アプリの使い方がわからないことなど指導してくれました。そして、店舗が少ないのは利便性に欠けていて、電話でのサポートがありますが、聞いただけだとよくわからなかったりしました。また、サービスのことで電話かけてもなかなかつながらなくて、1時間かけ続けてもそうした状況でした。

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