【2023年】引越し業者おすすめランキング！比較表や引越し者別の選び方など徹底解説

失敗しない引越し業者の選び方

引越し業者は、料金プランやサービスの質が業者ごとに大きく異なります。

コスパよく満足の高い引っ越しをするためにも、複数の業者やプランで見積もりを取って比較することが必須です。

引越し業者を選ぶときは以下の4つのポイントを重視しましょう。

それぞれについて詳しく解説します。

1：引越し業者の選び方①オプションサービスの充実度

引越し業者は基本の荷物運びの他にも、引越しに付随する作業などをオプションで対応してくれます。

大型の楽器や高価な美術品などの特別な荷物はオプションの対象になります。

そのため、対応できる引越し業者も限られるので注意しましょう。

また、必要なオプションがあらかじめ組み込まれているパックを用意している引越し業者もあります。

オプションが重なり高額になりそうな場合は、パック料金の見積もりも同時に依頼してみましょう。

商品を比較することで安くなることもあります。

2：引越し業者の選び方②料金の安さ

引越し料金は引越し業者を選ぶうえで最も大切な要素です。

引越の料金は、時期、荷物の数や大きさ、移動の距離で変化します。

同じ引越の条件でも、業者の状況によって安くなることもあります。

一般的には、大手よりも中小の引越し業者の方が料金が20%程度安くなります。

少しでも費用を抑えたい場合は、「混載便」や「帰り便」のような安いプランも検討する価値があります。

3：引越し業者の選び方③知名度が高いかどうか

知名度が高い引越し業者は、それだけ多くの引越を手掛けている実績があり、信頼が置ける業者であるといえます。

知名度が高い業者の多くは全国展開しているため、長距離の引越にも対応してくれます。

また、社員教育や研修がしっかりしていて、作業者によるサービスの当たり外れが少ないことも特徴です。

全国に知られていなくても、地域密着型で近中距離の引越に強い業者もいます。

同一県内の引越しではこのような地元業者を使うこともおすすめです。

4：引越し業者の選び方④口コミ評判の良さ

引越しの満足度は見積もりを担当した営業や作業者によって変わるため、同じ引越し業者を使っていても大きな差がでてしまいます。

営業の対応は丁寧か、作業は丁寧にやってくれるか、実際にその業者を使った人たちの口コミをチェックしましょう。

良い口コミが多く悪い口コミが少なければ、その引越し業者はハズレが少なく、満足度の高い引っ越しができる可能性が高くなります。

5：引越し業者の選び方⑤対応エリア

引越し業者を選ぶ際は、あらかじめ対応エリアを確認しておくと良いでしょう。

大手の業者は、全国に対応しているところがほとんど。

中には、国内だけではなく海外にも対応している業者もあります。

ただし、離島へ引越しする場合は対応できないケースもあるため、要注意です。

タイプ別比較：おすすめの引越し業者一覧

引越する方によって、最適な引越し業者は変わります。

ここではタイプ別のおすすめ引越し業者について解説します。

1：【女性や単身】レディースパックや単身パックがおすすめの引越業者

荷物がほとんどなく、新居で家電や家具を新調するなら単身者パックは割安で使い勝手がいい引越しサービスです。

しかし単身の引越しであっても、荷物が多い場合は通常プランを選ばないと追加料金で割高になるともあり、注意が必要です。

一人暮らしの女性の引越しは、レディースプランがおすすめ。

女性スタッフ1人以上が必ずつく、男性スタッフは家に上がらないなど、女性に配慮した対応になります。

【単身・女性向け引越しプランがおすすめ引越し業者】

アート引越センターの「レディースパックは」、女性の声から生まれた女性のための引越しです。

引越し費用の見積りでも男性が家にあがることはなく、スタッフが女性になる以外は、サービスの内容に変わりはありません。

サービスが良いぶん費用が高めなので、割引やキャンペーンを活用しましょう。

SGムービングの「レディースムービング」は、女性ならではの目線で引越しをサポートしてもらえるプランです。

整理収納アドバイザーの資格を持つ女性スタッフから家具のレイアウトを提案してもらえることもメリット。

荷物やインテリアの多い女性にも快適な引越しできます。

引越は日通の単身プランは、他社の同じプランに比べて料金が安く、荷物の少ない方におすすめです。

当日中に引越を終わらせてしまいたい方や、ベッドなど大型家具も持っていきたい場合は、「単身パック当日便」があります。

2：【オフィス】オフィスプランがあるおすすめ引越業者

オフィスの引越しには特別な対応が必要で、一般の引越しと違って対応できる業者が異なります。

精密機器や高価な機材を運ぶ場合は「引越安心マーク」取得の引越し業者を選べば失敗がありません。

中小企業で費用を安く抑えたい場合は、荷物量の少ない小規模オフィスプランがある引越し業者を検討しましょう。

【オフィスオフィスプランがあるおすすめ引越業者】

ハコブ引越サービスは、小規模オフィス向けの引越しがとにかく安いです。

値段の割に運んでもらえる荷物が多く、従業員5名程度のオフィスの荷物はほとんど基本料金で運べるので安く引っ越しができます。

オフィス引越し向けサービスの内容も充実していて、移転先のインターネット接続設定、内装工事、空調設備工事、不用品の処分もできます。

アップル引越センターは、オプションで電気工事やLAN・電話回線の開設工事、複合機・重量物・金庫など特殊な荷物も運べます。

移転に必要な梱包資材を無料で用意してもらえて、段ボール箱は引越し後に無料回収してくれます。

サービスも丁寧で、養生をしっかりして丁寧に荷物を運搬してくれる、作業評価の高い引越業者です。

ハート引越センターは、荷物を運ぶ以外に什器組立・解体、間仕切り工事、レイアウト構築など、オフィス引越に欠かせないサービスを兼ね備えています。

オフィス引越専門のスタッフが、ビル管理会社との打ち合わせや日程調整など、面倒な作業を請け負ってくれます。

また、大手引越業者の安心感と、全国どこでも均一の質の高いサービスを受けられます。

3：【スタッフの口コミ評判】スタッフの口コミ評価が高いおすすめ引越業者

初めての引越しで不安な方や、接客態度を気にする方にはスタッフの口コミ評価が高い引越し業者がおすすめです。

口コミで多いのは、作業担当者は良かったけど営業担当者が良くなかったなど、どちらかのスタッフの対応が残念だったという評価です。

対応に不満が残らないように、両スタッフの評価が高い業者にしましょう。

【スタッフの口コミ評判が高い引越業者】

サカイ引越センターは業界最大手クラスの引越業者で、作業品質や補償も充実していて安心して引っ越しできると評判です。

専用の建物で社内研修が行われており、作業の質の高さは高評価。

また、見積り時の電話対応や、訪問での営業態度も丁寧で好感が持てるとの口コミが多いです。

アーク引越センターは、スムーズな引っ越し作業と丁寧な接客で評価が高い業者です。

チームワークが良く迅速で無駄のない作業で、引越しが早く終わるので助かるという意見が多かったです。

見積り時の接客に関しては営業担当者の仕事を取る意識が高いため、熱心だと好感を持つ方と、しつこい営業だと不快に思う方の両方がいます。

アリさんマークの引越社は、料金とサービスのバランスがいいと評判です。

迅速な作業で、荷物の運搬の丁寧さや養生など、配慮が行き届いていることに評価があります。

接客態度も総じて好評で、営業スタッフから作業スタッフまで明るくハキハキしているという印象を持つ方が多いです。

4：【地域密着型】地域別の引越業者おすすめ

遠距離の引越しでなければ、地域密着型の引越業者を選ぶと安く引越しできます。

最初から他社より安い適正価格での提示が多く、値引き交渉が苦手な方でもストレスなく依頼できます。

地元で信頼を得て長く続いている企業は、社員の対応やサービスも丁寧なことが多く、地域密着型の引越し業者の満足度は全体的に高めです。

【地域別・地域密着型の引越し業者おすすめ】

業者によっては、出発か到着のどちらかが地域内であれば、近隣エリアなど多少遠距離でも対応してくれることがあります。

おすすめの引越し業者のランキング基準

ここでは引越し業者のおすすめランキングを生成する上で何を軸として選定したかをご紹介しています。

料金の安さ

各社の情報や口コミなどを細かく分析し、『料金の安さ』を調査。これらの要素を軸にS>A>B>C>Dの5段階で評価しています。

作業の丁寧さ

各社の情報や口コミなどを細かく分析し、『作業の丁寧さ』を調査。これらの要素を軸にS>A>B>C>Dの5段階で評価しています。

スタッフの対応

各社の情報や口コミなどを細かく分析し、『親切に対応してくくれるか』や『柔軟に要望に対応してくれるか』などを調査。これらの要素を軸にS>A>B>C>Dの5段階で評価しています。

サービスの充実度

各社の情報や口コミなどを細かく分析し、『料金プラン』や『オプション』を調査。これらの要素を軸にS>A>B>C>Dの5段階で評価しています。

【安い】引越し業者おすすめ３選

安いおすすめ引越し業者には、金額がリーズナブルな上でスタッフの対応が丁寧な会社が多く存在しています。

安くておすすめな引越し業者は以下の3社になっています。

それぞれの引越し業者について詳しく見ていきましょう。

1：【安い】引越し業者①ハート引越センター

引越し業者の中でも、リーズナブルな金額で引越しができると評判のハート引越センター。

会社の規模はそこまで大きくありませんが、全国に直営店が存在していることから、遠方の引越しでも充分対応してもらえる会社となっています。

2：【安い】引越し業者②アリさんマークの引越社

アリさんマークの引越社は、引越しのプランが幅広く用意されており、自分の都合に合わせたプランを選択することができます。

また、金額が高くなりがちな長距離での引越しも他社と比較してお得に済ませることのできるプランがあるので、引越し費用を安くしたいという人におすすめです。

3：【安い】引越し業者③アーク引越センター

アーク引越センターは他の引越し業者と比較しても、金額がリーズナブルでとにかく安いと評判な引越し業者となります。

また、スタッフの対応が非常にいいという点においても、非常に人気のある会社となっています。

【大手】引越し業者おすすめ３選 | 単身から家族まで

大手の引越し業者にはファミリー層から単身者まで、幅広い人に対応できるプランが用意されています。

大手でおすすめな引越し業者は以下の3社となります。

それぞれの引越し業者について詳しく見ていきましょう。

1：【大手】引越し業者①アート引越センター

アート引越センターは引越しと全く縁のないという人でも一度は耳にしたことのある引越し業者なのではないでしょうか。

CMでは以前、ドラえもんがキャラクターとして使われていたことで知っているという人もいるかもしれませんね。

昔から引越し業界をリードしているだけあって作業の手際や、提案が的確といった評判も多く、高い評価を受けているといえるでしょう。

現在ではZoomなどのツールを使ってお見積りができるため、わざわざ店舗に来店する必要がなく手続きを済ませることができます。

2：【大手】引越し業者②サカイ引越センター

サカイ引越センターはCMでもよく目にすることのある、大手の引越し業者となります。

家族での引越しや長距離での引越しなどに対応しており、スタッフの対応も大変良いと評判です。

しかし、サービスが良い故に繁忙期などは予約が取りにくいなどのデメリットもあるので、引越しを決めたら早めに行動することが必要になります。

3：【大手】引越し業者③ヤマトホームコンビニエンス

ヤマトホームコンビニエンスは宅急便でおなじみのクロネコヤマトが運営している引越しサービスです。

料金はそこまで安いわけではありませんが、梱包から集荷、開封から設置まで全て会社が行ってくれるので、「引越したらすぐに生活したい」という人におすすめです。

引越し業者のメリット

引越し業者に依頼することで、時間の削減ができたり、トラブルを防止できるなどさまざまなメリットがあります。

引越しは、引越し業者に依頼せずに自分でおこなうことも可能です。

それでは詳しくみていきましょう。

1：引越し業者のメリット①プランが充実でスムーズに引越しできる

引越し業者は家族構成や荷物の量によって細かくプランが決められていて、必要なことだけを依頼することができます。

例えば、小さいものや軽いもの、貴重品は自分で運び、大きな家具と大型家電だけを運ぶといったことも可能です。

忙しくて荷造りの時間が取れない場合は、荷造りや荷ほどきのサービスもあります。

単身者パックや家族向けプラン、おまかせパックなど引越しの状況に応じた最適なプランを提案してもらえるので、引っ越しに慣れていない人や時間のない人におすすめです。

2：引越し業者のメリット②引越しの負担を減らせる

自分で引っ越しをする場合、レンタカーや梱包のためのダンボールなどは自分で手配しなければいけません。

一人では運べない大きな荷物があれば、手伝ってくれる人を探す必要も出てきます。

エアコンの移設やコンセントの設置などは、工事業者に頼む必要があります。

上記のことを自分一人で手配して、さらに荷物を運ぶことは大変な労力です。

引越し業者に依頼すれば、大きな手間はかからず、負担は大幅に軽減されます。

荷物や家電に関してはプロに任せることで、転居に伴う書類やライフラインの変更手続きに集中できることも、引越し業者に依頼するメリットです。

3：引越し業者のメリット③作業の質が高い

引越し業者のスタッフは経験を積んでおり、専用の研修を受けたプロです。

作業は正確でスピーディなのはもちろん、細心の注意を払って作業を進めてくれます。

狭い通路でも難なく荷物を運び、慣れない運搬作業で家具や家電に傷をつけてしまうということがありません。

万が一、破損などのトラブルがあっても保証があるため安心です。

保証内容は業者によって異なるので、契約時によく確認しましょう。

引越し業者のデメリット

引越し業者を利用するときに注意しておきたいデメリットが3つあります。

知らずに頼んでしまい、後で後悔しないようにしっかりと把握しておきましょう。

順に解説します。

1：引越し業者のデメリット①予定通りに引越しができない場合がある

引越し業者はあらかじめ予約を入れなければなりません。

引越しの予約は土日や連休など、連続する休みの日に集中することが多いです。

とくに、繁忙期の3月やゴールデンウィークは予約が集中し、希望日に予約ができない可能性があります。

引越しの希望日がある場合は、1日でも早く予約を入れることが大事です。

複数の見積もり依頼をして、日にちが合う引越し業者を優先することもできます。

2：引越し業者のデメリット②費用がかかる

引越し業者に依頼すると、自分で引越しをする場合に比べて割高になることがほとんどです。

費用は時期や距離で差がありますが、単身引越しで3〜6万円、家族3人が同一県内に引っ越しする場合で10万円前後が相場になります。

費用を抑えたい場合は割安プランを選んだり、格安業者を選ぶことによってコスト高を抑えることも可能です。

3：引越し業者のデメリット③作業品質にばらつきがある場合がある

同じような料金プランやサービス名でも、引越し業者によってサービス内容に差があります。

業者によって社員の教育水準はバラバラなので、社員教育に力を入れている業者を選びましょう。

また、同じ業者内でも作業者によって丁寧さや接客態度が異なることもあり、満足度に差が出ることはよくあります。

良いスタッフに当たれば良いですが、あまり仕事熱心でないスタッフにあたってしまうと不満が残るかもしれません。

繁忙期は臨時のアルバイトスタッフも多くなるので注意が必要です。

引越し業者に関するよくある質問

引越し業者に関してよくある質問は以下の6つです。

それぞれの質問とその答えについて詳しく見ていきましょう。

1：もし直前に引越しがキャンセルになったらどうすればいい？

引越しをキャンセル・延期することも可能です。

急な体調不良や不慮の事故、身内の不幸などで引越ができなくなってしまうこともあります。

引越しの取りやめが決まったら、すぐに引越し業者に連絡を入れましょう。

標準的な契約では2日前からキャンセル料（違約金）が発生します。

それ以前ならキャンセル料は不要ですから、早めに連絡を入れることでキャンセル料の支払いを回避できます。

良心的な会社は引越しを延期する場合に限り、違約金について減額や免除など交渉できるケースがありますから、相談してみてください。

2：不用品の処分は専門業者と引越し業者のどちらに頼む？

一般的に不用品は不用品回収業者に依頼したほうが安く処分できます。

ただし、別々に業者を頼まなければならないので、手間がかかってしまうのが難点です。

回収業者の都合が合わず、引越までに処分できないこともあるかもしれません。

処分するものが少なく、別々に頼むのが面倒な場合は引越し業者に頼むほうが楽になります。

たくさん処分するものがあるときは、面倒でも専門業者に見積もりを取り、処分してもらったほうが安くすみます。

処分するものの量と手間を考えて、どちらに頼むか決めましょう。

3：繁忙期は料金が高くなる？

引越し業者は繁忙期料金を設定しているため、引越のピークとなる2月から5月上旬までは料金が高くなります。

料金が最も高くなるのは、引越しが集中する3月後半の週末で、平均すると単身者で1.5倍、家族プランで2倍程度割増しになるといわれています。

料金が高いのが気になるなら、繁忙期を避けて引っ越しできないか検討してみてください。

また、引越し後には地区の助成金を使うのがおすすめです。

例えば、新宿区には月3万円〜の助成金が貰えるケースもあるため、チェックしてみましょう。

4：引越し料金はクレジットカードで払えますか？

大手の引越し業者はクレジットカードでの支払いができます。

手数料が余計にかかることがあるほか、クレジットカードの利用を事前に伝えておかないとクレジットカード払いができない場合もあるので注意しましょう。

中小業者では対応していないことが多いです。

サイトを確認するか、見積もり時にクレジットカード払いできるか、手数料がかかるかなど確認することをおすすめします。

5：無料のオプションサービスはある？

無料のオプションサービスがあるかは、業者や引越しプランによって異なります。

梱包用のダンボールやテープが無料でもらえるサービスは有名ですね。

ほかには以下のような無料オプションがあります。

格安プランを選ぶとオプションが有料になることもあるので、見積もり時によく確認しましょう。

6：訪問見積もりは本人がいなくても大丈夫？

訪問見積もりは、引越の内容を把握している人であれば、代理人でも大丈夫です。

荷物の内容と希望の期日がわかれば本人である必要はないため、忙しければ家族などにお願いしてもいいでしょう。

当日対応する人に、聞いておいてほしいことをメモにして渡しておくとスムーズです。

まとめ：引越し業者は比較して選ぼう

引越し業者はサービス内容、料金の安さ、知名度の高さと評判の良さで選びましょう。

もし引越し業者に迷っているのであれば、この記事で紹介しているおすすめの業者の中から選んでください。